Chez Wild Dice Casino, notre priorité est de rendre votre expérience de jeu agréable et divertissante; toutefois, nous prônons le jeu responsable et estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et en toute conscience.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une forte dépendance au jeu, la difficulté à limiter le temps ou l’argent consacrés au jeu, et pouvant occasionner des conséquences préjudiciables tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est pourquoi nous fournissons des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre l’activité de jeu des membres sur simple demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Choisir de suspendre son accès au jeu pour une durée définie.
- Définir une limite sur les dépôts possibles, qu’ils soient journaliers, hebdomadaires ou mensuels.
Une demande visant à réduire une limite de dépôt ou à bloquer un compte sera appliquée dès réception. En revanche, toute demande d’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il convient de préciser que notre équipe n’est pas en mesure de contourner ces paramètres: seules les modifications initiées par le joueur sont possibles.
En cas d’incertitude, interrogez-vous avec ces questions :
- Ai-je tenté sans succès de réduire ou d’arrêter mes jeux ?
- Est-ce que je mise des sommes de plus en plus importantes pour retrouver la même sensation d’excitation ?
- Est-ce que je dissimule à mes proches le fait que je joue, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou brisé une relation avec un être cher?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait pertinent d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide, ce n’est pas un signe de faiblesse mais bien une marque de force et de clairvoyance.
Notre équipe reste aussi disponible si vous voulez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et de l’aide. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
